帮助与常见问题

选定一个位置、一个时间段，然后每次都回到那里。剩下的工作 app 会做，但它变不出你本来就没有的光。

• 同一个地方、同一个钟点。早上 9 点的窗户，到晚上 9 点就是另一盏灯了。头顶的吸顶灯和侧面的窗户，落在同一张脸上的阴影完全不同。
• 单一光源，来自正面。面向窗户或灯，而不是背对着它站。
• 素颜。不化妆、不在刚洗完脸泛油光时拍、不在刚涂完护肤品时拍。每天洗完脸后间隔同样长的时间再拍。
• 跟着三个仪表走，别凭感觉。四项读数全部达标时，快门会自己解锁。

闪光灯是被刻意关掉、并且无法打开的：闪光会盖掉环境光，而整套方法正是建立在环境光之上的。

SameLight 会先锁住相机的 ISO、曝光与白平衡，然后测量四件事。四项全部达标，快门才会解锁：

• 光照 —— 环境亮度在 250 到 800 lux 之间。
• 光的颜色 —— 与本次锁定的白平衡相差不超过 ±500 K。
• 距离 —— 脸离镜头 25 到 40 cm。
• 头部角度 —— yaw、pitch、roll 三个角都小于 6°。

差得最远的那一轴会给你一个数字，而不是一句心情：「向镜头靠近 4 厘米。」、「再亮 15% —— 面向窗户或灯。」、「把头摆正 3 度。」、「光偏暖 850 K。」而且给的永远是能通过门控的最小改动量，不是让你挪到区间正中。

如果某一轴根本读不出来（比如画面里没有脸），那一轴会显示「读不到」，快门继续锁着。读不到的轴，绝不会被当成通过。

三个仪表、四个轴：光照与色温共用「光照」那一个仪表，显示的始终是两者中更差的那个。

门控不解锁、而你又确实想留下这张照片时，还有第二个按钮：「仍然存为基线（未标准化）」。它存在的理由是：第一张照片往往拍在你还没摸清家里哪儿光好的时候，而把那一天整个丢掉，比诚实地标注它更糟。

基线照片和普通照片一样入库，但是：

• 它出现在哪里，哪里就带一个琥珀色圆点和 BASELINE 标签；
• 它不进趋势图 —— 趋势需要两张都过了门控的照片；
• app 自动替你挑对比对象时，会跳过基线照片。

你仍然可以在时间线里手动选中一张基线来对比；此时由可比性分数照常裁决，和任何其他一对照片一样，而琥珀标签会一直显示。导出 CSV 里的 is_baseline 列同样标出它。

因为这两张照片的可比性分数低于 70（满分 100）。画出这张图，等于把一次光照或位置的变化摆给你看，而你会把它读成皮肤的变化。

你不会两手空空。被拒绝的页面会指出差得最远的那一轴、差了多少 —— 「相差 22%」、「相差 9 度」、「相差 1200 K」 —— 并给出针对那一轴的重拍入口，或者换一张照片来比。

这是拒绝，不是把结果藏起来。低于门槛时，用于对比的配准图压根不会被算出来；不存在一张打了雾、锁在付费墙或警告条后面的对比图。

另外还有一种读起来很像、但性质不同的失败：如果两张照片中有一张定位不到足够精确的人脸，那就根本无法进行对比。app 会照实这么说，因为它和「两张照片差太远」不是一回事。

两张照片之间的四项差异，各自测量、归一，再从 100 分里扣掉：

距离与色温这两项的权重不是拍脑袋调的 —— 它们是从拍摄门控推导出来的。两张都过了门控的照片，颜色最多只可能差 1000 K，人脸尺寸的差距也有一个已知上限；恰好落在这两个「合法的最差点」上时，每一轴单独就正好吃满 100 分到门槛之间那 30 分的预算。所以两次都过门控并不保证能出对比图，它保证的是这套算术有界。

如果两张照片里有任何一张读不出头部姿态，角度轴会按扣满处理，而不是当作 0。

界面上这四个轴显示为三行 —— 色温并进「光照」那一行 —— 所以每一行可见的预算是 10 分。

这是一个你自己对自己做的、两分钟的测试，入口在「设置 › 工具 › 稳定性自测」：不动，连拍五张，每张独立计数，然后算这五个计数的变异系数。

低于 10% 就算通过，app 会告诉你这意味着什么：以后照片之间超过 10% 的差异是真实变化，而不是噪声。高于 10% 则相反 —— 把小差异当噪声看，并换更稳定的光重拍。

它测的是你的条件、你的脸、你的光，而不是开发者测过一次然后印在包装盒上的某个数字。第一次运行永久免费，重复运行属于 Pro。

照片写在这台 iPhone 上、app 容器内 SameLight 自己的存储区里 —— 不是系统相册，也不是共享目录。两个照片目录都被标记为排除出 iCloud 与 iTunes 备份，所以你的脸不会被复制进一个你早就忘了的备份里。没有账号、没有服务端副本、没有同步。

全部分析 —— 配准、斑点计数、可比性打分 —— 都在设备上完成。

app 唯一会发出去的，是一条匿名使用计数：一个所有人都相同的 app id、一个取自固定清单的事件名、一个静置 30 分钟后就丢弃换新的 12 位随机会话 id，以及少数事件另带的一个来自固定清单的短标签。不含照片、不含照片的任何局部、不含缩略图、不含面部关键点、不含斑点计数、不含拍摄读数、不含广告标识符、不含位置。你可以在「设置 › 隐私 › 统计」里彻底关掉。完整清单见隐私政策。

「设置 › 导出 ZIP」。app 会写出一个 ZIP 并交给系统分享面板，由你决定它去哪里 —— 文件 App、隔空投送、邮件附件，或者你自己选的网盘。不会有任何东西被替你上传。

包内有：

• photos/ —— 每一张原始 JPEG，在压缩包内以不再压缩的方式存放。
• capture-params.csv —— 每张照片一行：id, date, iso, shutter_ms, wb_kelvin, ambient_color_temp_k, wb_source, distance_cm, distance_source, yaw, pitch, roll, angle_source, ambient_lux, face_box_ratio, is_baseline, spot_count。读不到的项留空，绝不写成 0。
• comparisons.pdf —— 你在 app 里真正看到过的每一次对比，各占一页。
• README.txt —— 每一列的含义，以及带全部常量的打分公式，好让第三方能自己把数字重算一遍。

一个开关「包含拍摄元数据」同时管两件事：CSV 里的相机参数列，以及导出的 JPEG 是否保留 EXIF。关掉它，你会得到一份更朴素、可识别性更低的存档 —— 也就是这个开关自己写的那句话：这份导出将不再可复算。无论开关如何，像素都是逐字节复制，不会重新编码。

导出永久免费，而且始终覆盖你的完整历史，包括 Pro 才会放回时间线的那些更早的照片。

单张照片可以在它自己的详情页里删除。要一次删光，走「设置 › 你的数据 › 删除全部数据」：它会把每一张照片、每一项拍摄参数、每一次对比和每一次稳定性自测都从设备上抹掉，并告诉你删掉了多少条记录、多少个文件。

这个操作不可撤销，我们也帮不了你恢复，因为别处根本没有副本 —— 而这正是你的照片得以保密的同一个性质。只要你还有一点点可能想留着它们，先导出。

删除 app 会移除同一批数据。

永久免费：带门控的标准化拍摄、端上斑点计数、带可比性分数的对比、完整导出，以及删除你的数据。第一次稳定性自测也在内。

前 14 天：全部功能解锁，包括 Pro 的那部分。在这个窗口内，app 在结构上就无法向你弹出全屏升级提示；设置页会显示还剩几天免费，整页没有任何升级按钮。

第 14 天之后的 Pro：滚动 14 天窗口之外的时间线、趋势图，以及重复运行稳定性自测。每月 $4.99 或每年 $29.99，年订阅含 3 天免费试用。免费期结束时不会删除任何东西 —— 更早的照片仍在设备上、仍在每一次导出里；Pro 做的是把它们放回时间线。

取消在你的 Apple 账户设置里，需在当前周期结束前至少 24 小时操作。app 为此打开的是 Apple 自己的订阅面板，不会把你送到某个网页。恢复购买在「设置 › 订阅 › 恢复购买」，付费墙上也有一个，无论你是否已订阅都始终可见。退款由 Apple 处理，不由我们处理。

运行 iOS 17 或更高版本的 iPhone，竖屏。没有 iPad 版式。

在带 TrueDepth 前置相机的 iPhone 上，距离读数来自深度传感器。在没有 TrueDepth 的 iPhone 上，距离由画面中人脸的宽度估算；app 会在屏幕上把这类读数标注为「估算」，并在 CSV 的 distance_source 列里记下差别，让你随时知道自己看的是哪一种测量。

界面、重拍建议，以及随包附带的隐私、条款与方法说明文档，均提供英语、简体中文、西班牙语、法语、巴西葡萄牙语和日语。

这是两个不同的问题，而今天只有其中一个有答案。

稳定性 —— 同一张脸在略有差异的条件下，会不会给出同一个数字？这正是这个计数器被设计和测试的方向：针对同一张照片在亮度、白平衡、旋转、平移与压缩上的受控扰动，以及你自己在自己脸上跑的那次五连拍稳定性自测。

绝对准确率 —— 人工逐个数，会不会同意这个数字？这一项仍在校准中。在当前的测试图片上，这个计数器倾向于把淡红也数进去；我们没有公布任何一致率数字，因为还没挣到。这也正是这个 app 从不分级、从不给你的皮肤打分、从不把某一个数字当作判决摆到你面前的原因。

实用的建议：看很多张标准化照片连成的趋势方向。别读单个数字，也别去读 app 已经告诉你「不可比」的那两张照片。